Sokongan

• Mengapa satu jam pertama perlu dibuang?

  Tong ais yang masih bersuhu bilik akan menggunakan ais untuk menyejukkan dindingnya sendiri terlebih dahulu. Bagi tong seberat lapan kilogram, peringkat ini sahaja menyebabkan kira-kira tujuh ratus dua puluh gram ais cair sebagai tambahan. Sedangkan cairan biasa dalam satu jam hanya sekitar seratus gram, jadi lebihan itu menjadikan keputusan tersasar beberapa kali ganda. Sebab itu biarkan selama satu jam, buang semua air yang terkumpul, barulah mula mengira masa ujian yang sebenar.

• Mengapa ujian perlu sekurang-kurangnya tiga jam?

  Kerana penimbangan sentiasa ada ralatnya. Jika diuji satu jam sahaja, ralat lebih kurang dua puluh gram menjadikan ramalan terhambur antara 1.8 hingga 2.7 hari. Apabila dipanjangkan kepada tiga jam, julat itu mengecil kepada kira-kira 0.15 hari. Lebih lama lebih tepat, tetapi tiga jam ialah had bawah yang praktikal.

• Bolehkah menggunakan pek gel sebagai ganti ais?

  Tidak boleh. Seluruh pengiraan bergantung pada syarat bahawa bahagian dalam terkunci pada takat beku air, sedangkan pek gel mempunyai takat beku yang berbeza, jadi syarat itu tidak dipenuhi. Dalam keadaan begini ChillTest tidak akan mengeluarkan sebarang nilai. Gunakan ais daripada air biasa.

• Perlukah termometer?

  Tidak perlu. Penimbang dapur atau cawan penyukat sudah memadai. Suhu udara di luar boleh anda isi sendiri, atau biarkan aplikasi mengambilnya secara automatik jika anda mahu.

• Bolehkah aplikasi menentukan sama ada makanan masih selamat?

  Tidak boleh. ChillTest hanya menjawab satu perkara sahaja: berapa jam ais mampu bertahan. Aplikasi ini bukan penilai keselamatan makanan, dan nilainya tidak sepatutnya digunakan untuk membuat keputusan sebegitu.

• Keputusannya jauh lebih buruk daripada jangkaan saya

  Cuba semak sama ada langkah penyejukan awal terlepas, sama ada tempoh ujian terlalu singkat, dan sama ada beza dengan suhu luar cukup besar. Jika air cair kurang daripada lima puluh gram, bahagian ralat penimbang menjadi lebih ketara. Dalam keadaan begini aplikasi memaparkan amaran kualiti di sebelah keputusan.