Suporte

Precisas de ajuda com o ClimbCard? Consulta as perguntas frequentes abaixo — se não encontrares a tua resposta, escreve-nos para info@netflowers.co.jp.

Perguntas frequentes

Onde ficam guardados os meus dados de escalada?

Tudo o que registas fica no teu dispositivo. O ClimbCard não tem conta nem servidor, por isso as tuas sessões nunca saem do teu iPhone, a menos que tu próprio faças uma cópia de segurança.

O que acontece aos meus dados se mudar de telemóvel?

Com a cópia de segurança do iCloud ou o Assistente de Migração, os teus dados do ClimbCard são transferidos como os de qualquer outra aplicação. Não há nenhuma conta separada para iniciar sessão novamente.

O ClimbCard é uma compra única?

Sim. O ClimbCard é pago uma única vez, sem subscrição. Todas as funcionalidades, incluindo pirâmides de grau e sessões ilimitadas, estão incluídas desde o início.

Posso usar o ClimbCard sem ligação à internet?

Sim. O ClimbCard funciona totalmente offline — perfeito para ginásios e falésias sem sinal. Não há sincronização online nem funcionalidades na nuvem.

Posso alternar entre escala V, Font, YDS e francesa?

Sim. Muda o teu sistema de graduação preferido a qualquer momento nas definições. As tuas vias registadas são convertidas automaticamente, sem necessidade de as reintroduzir.