الدعم

هل تحتاج مساعدة بخصوص ClimbCard؟ راجع الأسئلة الشائعة أدناه — وإذا لم تجد إجابتك، راسلنا على info@netflowers.co.jp.

الأسئلة الشائعة

أين تُخزَّن بيانات تسلقي؟

كل ما تسجّله يبقى على جهازك. لا يملك ClimbCard حسابًا ولا خادمًا، لذا لا تغادر جلساتك جهاز iPhone أبدًا ما لم تقم بنسخها احتياطيًا بنفسك.

ماذا يحدث لبياناتي إذا غيّرت هاتفي؟

باستخدام النسخ الاحتياطي عبر iCloud أو مساعد النقل، تنتقل بيانات ClimbCard كما هو الحال مع أي تطبيق آخر. لا يوجد حساب منفصل تحتاج لتسجيل الدخول إليه مجددًا.

هل ClimbCard عملية شراء لمرة واحدة؟

نعم. يُدفع ثمن ClimbCard مرة واحدة دون اشتراك. كل الميزات، بما فيها أهرامات الدرجات والجلسات غير المحدودة، متضمنة منذ البداية.

هل يمكنني استخدام ClimbCard دون اتصال بالإنترنت؟

نعم. يعمل ClimbCard بشكل كامل دون اتصال — مثالي للصالات والصخور التي لا تصلها الإشارة. لا توجد مزامنة عبر الإنترنت أو ميزات سحابية.

هل يمكنني التبديل بين مقياس V وFont وYDS والفرنسي؟

نعم. غيّر نظام الدرجات المفضل لديك في أي وقت من الإعدادات. تُحوَّل تسلقاتك المسجّلة تلقائيًا، دون الحاجة لإعادة إدخالها.

اتصل بنا

info@netflowers.co.jp