Soporte
¿Necesitas ayuda con ClimbCard? Consulta las preguntas frecuentes a continuación; si no encuentras tu respuesta, escríbenos a info@netflowers.co.jp.
Preguntas frecuentes
¿Dónde se guardan mis datos de escalada?
Todo lo que registras se queda en tu dispositivo. ClimbCard no tiene cuenta ni servidor, así que tus sesiones nunca salen de tu iPhone salvo que tú mismo hagas una copia de seguridad.
¿Qué pasa con mis datos si cambio de teléfono?
Con la copia de seguridad de iCloud o el asistente de migración, tus datos de ClimbCard se trasladan como los de cualquier otra app. No hay una cuenta separada a la que volver a iniciar sesión.
¿ClimbCard es una compra única?
Sí. ClimbCard se paga una sola vez, sin suscripción. Todas las funciones, incluidas las pirámides de grados y las sesiones ilimitadas, están incluidas desde el principio.
¿Puedo usar ClimbCard sin conexión a internet?
Sí. ClimbCard funciona totalmente sin conexión, perfecto para rocódromos y zonas de escalada sin cobertura. No hay sincronización en línea ni funciones en la nube.
¿Puedo cambiar entre escala V, Font, YDS y francesa?
Sí. Cambia tu sistema de graduación preferido en cualquier momento desde los ajustes. Tus vías registradas se convierten automáticamente, sin necesidad de volver a introducirlas.