Soporte
Si tienes dudas sobre FishRuler (medición de peces y cuaderno de pesca) o quieres informar de un fallo, echa un vistazo primero a las preguntas frecuentes y luego escríbenos por correo sin ningún compromiso. Si la app no consigue medir, lo primero que conviene comprobar es si tu iPhone lleva sensor LiDAR.
Preguntas frecuentes
¿En qué modelos de iPhone funciona?
FishRuler mide con el escáner LiDAR, así que necesitas un iPhone que lo incorpore: los modelos Pro a partir del iPhone 12 Pro y 12 Pro Max. En un dispositivo sin LiDAR verás el aviso «Este dispositivo no es compatible con LiDAR» y no será posible medir. Comprueba tu modelo antes de comprar la app.
¿Hace falta actualizar iOS para usarla?
Sí: FishRuler necesita iOS 17 o una versión posterior, ya que el cuaderno se basa en el nuevo sistema de almacenamiento en el dispositivo de Apple. Si tu iPhone no puede actualizarse a iOS 17, la app no podrá instalarse. La mayoría de los iPhone con LiDAR funcionan bien con iOS 17, pero conviene comprobar tu versión de software antes de comprar.
¿Cómo se usa?
Apunta con la cámara al pez, toca una vez en la cabeza y otra en la cola. Entre ambos puntos se dibuja una línea y la distancia aparece en centímetros. Si un toque queda desviado, arrastra el marcador para afinarlo; con Reset se borra la medición y puedes pasar a la siguiente pieza.
¿Se guardan mis mediciones? ¿Puedo consultar capturas anteriores?
Sí. Al guardar una medición, se añade a tu cuaderno junto con una foto, la especie, el nombre del lugar y la fecha, para que puedas repasar tus capturas anteriores cuando quieras. Nada se guarda automáticamente: eliges tú qué mediciones quedan registradas.
¿Cómo funciona la detección de tu mejor marca?
Cada vez que guardas una captura, FishRuler compara su longitud con el resto de registros de esa especie en tu cuaderno y la marca si es la más grande hasta el momento. Se basa únicamente en lo que tú has guardado en tu propio cuaderno, sin ninguna base de datos externa.
¿De dónde sale la información orientativa sobre tallas mínimas?
Procede de un conjunto reducido de normativas publicadas de forma pública —como reglamentos nacionales de pesca en aguas continentales o tallas de conservación compartidas por una región— para las especies y zonas que hemos podido documentar con claridad. Se muestra solo como referencia junto a tu medición, nunca como una resolución oficial, y no está disponible para todas las especies ni zonas. Consulta siempre la normativa vigente en el lugar donde pesques.
¿Cuánta precisión tiene el valor que aparece?
La cifra en pantalla es una estimación basada en lo que capta el sensor de profundidad del dispositivo. El resultado sale más estable con buena luz, con el pulso firme y con el pez colocado lo más plano posible. Tómalo como un dato práctico para el día a día de pesca, no como una medida certificada.
¿Vale para el pesaje de un torneo o para las tallas mínimas legales?
No la utilices para eso. Para el control de medidas en competición, para decidir si una pieza cumple la talla mínima legal o para tramitar un récord oficial, verifica siempre con el instrumento de medición que exija el reglamento correspondiente. La normativa de cada zona también debe consultarla el propio pescador.
¿Funciona donde no hay cobertura?
Sí. FishRuler funciona completamente sin conexión. Puedes medir igual en la costa rocosa, en un río de montaña, en un espigón o en alta mar, aunque estés fuera de cobertura.
¿Tiene algún coste? ¿Es una suscripción?
Es un pago único. Una vez comprada, no hay ningún gasto adicional. No hay suscripciones, ni compras dentro de la app, ni publicidad.
¿Se envían a algún sitio las fotos o los datos de las mediciones?
No. Tu cuaderno —fotos, especies, longitudes, lugares y notas— se guarda únicamente en tu dispositivo. Nada se envía a nosotros ni a ningún servidor externo, no hay cuenta que crear, y una imagen solo sale de tu iPhone si decides compartir tú mismo una tarjeta de captura.