الدعم
لأي سؤال أو بلاغ عن خلل يخص تطبيق قياس أطوال الأسماك وسجل الصيد FishRuler، يُرجى الاطلاع أولًا على الأسئلة الشائعة أدناه ثم مراسلتنا بالبريد الإلكتروني دون تردد. وإذا تعذّر القياس تمامًا، فأول ما ينبغي التحقق منه هو ما إذا كان هاتفك مزوّدًا بماسح ليدار LiDAR.
الأسئلة الشائعة
ما الهواتف التي يعمل عليها التطبيق؟
يعتمد القياس على ماسح ليدار، لذا يلزم هاتف مزوّد به، أي طرازات Pro بدءًا من iPhone 12 Pro و iPhone 12 Pro Max وما بعدهما. أما على الأجهزة الخالية من ليدار فتظهر رسالة تفيد بأن الجهاز غير مدعوم ولا يمكن إجراء القياس. يُرجى التأكد من طراز هاتفك قبل الشراء.
هل أحتاج إلى تحديث iOS لاستخدامه؟
نعم — يتطلب التطبيق iOS 17 أو أحدث، لأن سجل الصيد مبني على إطار تخزين البيانات الأحدث من Apple داخل الجهاز. وإذا تعذّر تحديث هاتفك إلى iOS 17، فلن يتمكن التطبيق من التثبيت. تعمل معظم هواتف iPhone المزوّدة بليدار بنظام iOS 17 دون مشكلة، لكن يُستحسن التحقق من إصدار البرنامج قبل الشراء.
كيف أستخدم التطبيق؟
وجّه الكاميرا نحو السمكة، والمس رأسها مرة وذيلها مرة. يُرسم خط بين النقطتين وتظهر المسافة بالسنتيمتر. وإن جاءت اللمسة في غير موضعها، اسحب العلامة لضبطها. واضغط زر إعادة التعيين لمسح القياس والانتقال إلى السمكة التالية.
هل تُحفظ قياساتي؟ وهل يمكنني مراجعة الصيد السابق؟
نعم. عند حفظ قياس، يُضاف إلى سجلك مع صورة واسم النوع واسم الموقع والتاريخ، فتستطيع تصفّح صيدك السابق في أي وقت. لا يُحفظ شيء تلقائيًا؛ أنت من يختار القياسات التي تُسجَّل.
كيف يعمل رصد الرقم القياسي الشخصي؟
في كل مرة تسجّل فيها صيدًا، يقارن التطبيق طوله بالمُدخلات الأخرى لنفس النوع في سجلك، ويضع عليه علامة إذا كان الأطول حتى الآن. تعتمد المقارنة فقط على ما سجّلته في سجلك الخاص، دون أي قاعدة بيانات خارجية.
من أين تأتي معلومات حجم الإطلاق المرجعية؟
تأتي من مجموعة محدودة من اللوائح المنشورة علنًا، مثل قواعد صيد المياه العذبة على المستوى الوطني وأحجام الحماية الإقليمية المشتركة، فقط للأنواع والمناطق التي استطعنا توثيقها بوضوح. تُعرض هذه المعلومات كمرجع فقط إلى جانب قياسك، وليست قرارًا رسميًا، وهي غير متوفرة لكل نوع أو منطقة. تحقّق دائمًا من اللوائح السارية حاليًا في مكان صيدك.
ما مدى دقة القيمة المعروضة؟
القيمة المعروضة تقديرية ومبنية على قراءات فعلية من مستشعر العمق في الجهاز. وتكون النتائج أكثر ثباتًا حين تقيس في مكان جيد الإضاءة، وتثبّت يدك، وتمدّ السمكة باستقامة قدر الإمكان. اعتبرها رقمًا عمليًا للاستخدام الميداني.
هل يصلح لقياس المسابقات أو للتحقق من الحد الأدنى للطول؟
لا تستخدمه لهذه الأغراض. ففي القياس الرسمي للمسابقات، أو تحديد الأطوال التي ينص عليها القانون، أو طلبات تسجيل الأرقام القياسية، تحقّق دائمًا بأداة القياس التي تنص عليها اللوائح المعنية. كما يقع على الصياد نفسه التأكد من الأنظمة المعمول بها في منطقته.
هل يعمل في الأماكن التي لا تصلها التغطية؟
نعم. يعمل التطبيق دون اتصال بالكامل، فيمكنك القياس مباشرة على الصخور أو عند مجاري الجبال أو على حواجز الأمواج أو على ظهر قارب في عرض البحر، حتى دون أي إشارة.
هل هناك رسوم؟ وهل هو اشتراك؟
هو شراء لمرة واحدة. بعد الشراء لا توجد أي تكاليف إضافية على الإطلاق: لا اشتراك ولا مشتريات داخل التطبيق ولا إعلانات.
هل تُرسل صوري أو بيانات قياساتي إلى أي جهة؟
لا. سجل صيدك — الصور والأنواع والأطوال والمواقع والملاحظات — يُخزَّن على جهازك فقط. لا يُرسل شيء إلينا أو إلى أي خادم خارجي، ولا يوجد حساب يجب إنشاؤه، ولا تغادر أي صورة هاتفك إلا إذا اخترت بنفسك مشاركة بطاقة صيد.