Support

• Kan den verkligen skrämma bort en björn?

  Vi kan inte garantera någon effekt. Den här appen spelar upp varg- och hundskall i syfte att bidra till att skrämma bort en björn, men effekten kan variera beroende på individ, miljö och situation. Den ersätter inte vanlig säkerhetsutrustning som björnklocka eller björnspray — ta alltid med dig sådan utrustning på vandringen och använd appen enbart som ett komplement.

• Vad ska jag göra om jag stöter på en björn?

  Följ de anvisningar som publiceras av lokala myndigheter, skogsförvaltningar eller jaktföreningar. Att spela upp den här appen gör inte situationen säker. Kontrollera alltid officiella källor för hur du bör agera vid ett möte.

• Spelar den ljud även i tyst läge?

  Ja, den är inställd för att spela även när ljudlöst-knappen är aktiverad. På grund av vissa begränsningar i operativsystemet — till exempel om enhetens egen volym är helt nedvriden — kan det hända att ljudet ändå inte spelas upp. Testa den en gång innan du ger dig ut i bergen för att bekräfta att ljudet verkligen fungerar.

• Varför spelar den inte upp en björns eget läte?

  Att spela upp en björns eget läte skulle motverka appens syfte — en artfrände kanske inte reagerar med försiktighet, eller kan till och med bli nyfiken. Den här appen spelar i stället upp läten från vargar och hundar, som kan vara naturliga fiender eller hot för björnar.

• Finns det köp i appen eller reklam?

  Nej. Det är ett engångsköp utan prenumerationer och utan reklam. Ingen ytterligare betalning tillkommer.

• Fungerar den utan täckning?

  Ja. Eftersom ljuden finns inbyggda i appen fungerar den även på platser utan internetanslutning.